O que considerar ao contratar uma plataforma de eventos online?
Fazer um evento online não é simplesmente transmitir uma palestra na internet, muito menos fazer uma cópia do ambiente físico no ambiente digital.
Desde o início da pandemia do COVID-19, plataformas de transmissão surgiram aos montes, com mil possibilidades e funcionalidades que nem sempre atendem o que precisamos. Ou pior, algumas que não entregam nem metade disso.
Fazer eventos online não é apenas transmitir uma palestra, muito menos transferir todo o cenário dos eventos físicos para o mundo digital. Mas como garantir a exposição dos patrocinadores, a troca de ideias, o networking e a serendipidade que o espaço do café proporcionava aos participantes?
Como escolher a plataforma dos sonhos, sem cair num pesadelo?
Pensando nisso, listamos aqui alguns itens a serem considerados ao contratar uma plataforma de transmissão de eventos online.
- CONTEÚDO
Como o seu conteúdo será oferecido? Quais materiais serão disponibilizados e em quais formatos? É possível fazer download? As apresentações serão ao vivo ou gravadas? Será possível assistir as gravações? - STREAMING
As transmissões ao vivo serão via streaming (1 para muitos) ou através de ferramentas de vídeo conferência (muitos para muitos, ex. Zoom)? - “EMBEDAGEM”
A plataforma comporta a embedagem de links externos e “iframes” sem comprometer a navegação? - SEGURANÇA
A transmissão e os dados dos participantes estão protegidos do ataque de hackers? Como a plataforma pode ajudar em evitar a interferência de "haters" ou pessoas mal intencionadas? - AUDIÊNCIA
Quantas pessoas são esperadas para acessar a plataforma ao mesmo tempo? Ao longo de quanto tempo? O evento será transmitido por quantos dias? - ACESSO
O público acessará a plataforma via celular ou desktop? A sua audiência tem acesso à internet de alta velocidade? - ACESSIBILIDADE
O conteúdo é acessível* a todos os públicos? Você está garantindo uma estrutura para que o público com necessidades especiais não perca nenhum momento do evento?
*legendas, tradução, tradução em LIBRAS, audiodescrição - DIVULGAÇÃO
Como a plataforma apresenta as principais informações do evento? Ela traz todas as informações de data, horário, programação, parceiros, em uma landing page com a identidade visual do evento? - ADESÃO
Como será feita a adesão do público? O evento será pago ou gratuito? A plataforma permite que os dados dos participantes sejam coletados respeitando a LGPD? Você terá acesso à estas informações para fazer um follow up na sua base de convidados? - MONETIZAÇÃO
É possível fazer a venda de ingressos? E a venda de apenas alguns momentos, como uma sessão exclusiva ou um kit de boas vindas mais elaborado? Sua empresa ou seus parceiros conseguem vender produtos durante o evento? - ENGAJAMENTO
A plataforma permite quais tipos de interatividade e engajamento da audiência entre si, com os palestrantes, com os patrocinadores e com os organizadores? Como o networking é incentivado? - NAVEGABILIDADE
A navegação pela plataforma é intuitiva? É fácil de localizar cada conteúdo? Como é o UX (user experience) ou experiência do usuário ao navegar por ela?
Por fim, a melhor plataforma de transmissão de eventos online é a que atende a necessidade do seu público, sem deixar de entregar o que a sua empresa precisa.
Converse com seu fornecedor, entenda se ele entrega estas usabilidades que listamos acima. Se precisar de uma ajuda com esta escolha, mande um email ou comente aqui a sua dúvida ao escolher a plataforma ideal para seu evento online.
